中國電石網訊：

 “你知道嗎？公司又有新產品下線了。”“這么重要的事情能不知道嗎？這幾年，咱們北元的樹脂產品種類越來越多，真是厲害！”近日，隨著BYXG1200、BY3300、BYBW3600三種聚氯乙烯樹脂新產品下線，北元集團樹脂特色產品序列達到了38種。近年來，北元集團緊緊圍繞“建立具有北元特色的產品序列體系”和“貫穿產品全生命周期的全面質量管理”兩大目標，大力實施提品質、增品種、創品牌“三品”戰略，以市場需求為導向，以創新為動力，不斷提高品質的滿意度，產品的豐富度，品牌的認可度，賦能企業高質量發展。

提品質，贏得客戶的信賴“要將質量管理放在頂層管理設計中，全面構建產品質量、過程質量、服務質量等全域覆蓋，積極樹立北元‘大質量’管理典范。”黨委書記、董事長劉國強表示。北元集團質量管理經歷了近20年的洗禮與沉淀，已具有獨特而深遠的文化底蘊，將取得的成績、積累的經驗和方法進行總結提煉，并融合先進的質量管理理念，最終形成了以“聚?和 高品質人類生活”為愿景的質量文化體系，并于今年5月份正式發布。產品決定企業的出路，質量決定產品的銷路。近年來，北元集團積極與第三方質量管理咨詢機構合作，從管理體系質量、過程控制質量、售后服務質量、創新改進質量四個方面，全面開展質量系統提升工作。在質量檢測方面，積極推進自動化、智能化項目建設，安裝并投運了鹽水、氫氣、乙炔及水泥粒徑檢測等8臺在線自動分析儀器，不僅降低了員工的勞動強度，而且極大地提升了過程檢驗效率和準確性。在產品出廠方面，持續開展勞務承包商、承運商倉儲和配送環節的產品防護檢查工作，有效減少了產品在倉儲、轉運過程出現的包裝破損和污染等問題。此外，公司加大對原輔材料和過程產品精細化管控，樹脂產品全部達到環保衛生級，優等品率由98.61%提升至98.92%，42.5水泥28天抗壓強度標準偏差由1.35MPa降至1.21MPa，電石產品返廠發氣量均值由287.3L/kg提升到290.48L/kg。

增品種，豐富特色產品序列體系依靠科技創新不斷開發新產品是北元開拓市場的重要手段，樹脂特色產品家族越來越壯大。今年以來，北元集團穩步推進特色產品序列及全生命周期體系建設，加大工藝創新和新產品研發力度，依據市場變化優化產品結構，推出適合市場需求的產品，新研發生產了BY550、BYGK1000等五種樹脂產品，進一步豐富了北元樹脂特色產品序列。近年來，公司積極布局和開展精細化、差異化、高端化新產品開發的技術經濟研究和關鍵技術研發，打造可生產電石法樹脂全部牌號的生產基地。在“十二五”末僅有6種型號樹脂產品基礎上，先后完成了共聚800、高抗1000、高壓電纜專用等32種特種樹脂的試生產。在道路專用P·O42.5、商砼P·O42.5、煤礦P·O42.5和P·C32.5R水泥的序列基礎上，推出了適合鐵路專用的低堿P·O42.5水泥，水泥產品序列逐步壯大。截至目前，已形成38種聚氯乙烯、7種堿氯酸、10種水泥類及3種電石及相關產品的特色產品序列體系，不斷填補國內市場空白，滿足客戶個性化需求，提升企業可持續發展能力。

創品牌，打造北元亮麗名片“我們要對標乙烯法樹脂，努力找差距、補短板，不斷提升廣大客戶的滿意度和產品核心競爭力，提高市場占有率。”談及品牌建設時，黨委副書記、總經理劉延財講道。客戶服務是軟實力，更是競爭力。近年來，北元集團將做優客戶服務作為提升品牌影響力和市場競爭力的有效途徑，引入國內著名產品質碼系統搭建公司產品質量售后服務平臺，客戶可通過二維碼掃碼實現銷售網點在線查詢、產品性能在線瀏覽、質檢報告在線索取、產品評價在線提交、售后服務在線申請等功能需求，氯堿和聚氯乙烯產品質云平臺投用以來，在客戶授權GPS定位的前提下，為國內34個省級行政區、600余個市、累計超過502家下游PVC客戶提供了3.5萬余次掃碼，獲取報告3萬余次，質云平臺具有操作簡單、服務便捷、綠色、節能等優點，深受下游客戶青睞，開啟了行業售后服務新模式。此外，積極開展市場走訪、調研和推廣活動，召開經銷商交流會和PVC市場研討會，邀請下游客戶就產品品質改進和售后服務提升方面，進行面對面交流探討，充分聽取客戶意見和建議，增強與客戶及上下游、同行業的溝通交流，為客戶提供滿意的服務，擴大公司品牌影響力，各類產品客戶滿意度得到了顯著提升，公司品牌得到了市場廣泛認可。目前公司產品出口網絡覆蓋亞洲、非洲、南美洲等44個國家和地區。下一步，北元集團將繼續堅持走循環發展之路，加大推進北元特色產品建設，在產品多元、品質完美、品牌打造和專業服務方面下足功夫，塑造企業核心競爭力，在謀求高質量發展的道路上勇毅前行。（黨群工作部 李建軍）