中國電石網訊：

群眾路線是黨的生命線和根本工作路線，這是黨的百年奮斗史的深刻印證。今年來，北元集團以學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育為契機，學思想、見行動，持續推動“我為群眾辦實事”主題實踐活動，用心用情用力為員工辦實事、解難事，深入踐行新時代群眾路線，不斷實現員工對美好生活的向往，提高員工歸屬感幸福感。

把員工的需求放在“心尖尖上”

“咱們搬進新控制室后，洗碗、打掃衛生都要去廠前區餐廳取水，離得遠不說，走在路上還時刻掛心著自己的監盤畫面，可真不方便啊。”DCS操作員小劉提著半拖把桶水喘著氣說道。

PVC裝置生產控制中心改造搬遷后，清洗餐具、打掃衛生用水成了困擾DCS員工的一個現實問題。把員工的事當成自己的事，PVC裝置第一黨支部得知后，主動出擊，深入基層調研了解員工當下的熱點關切和實際需求，并第一時間把解決方案和舉措排在了“我為群眾辦實事”的計劃表上。

好不好，自己體驗一遍才算；優不優，必須深入調查研究。從最初的選址，到之后的整體規劃設計，電路、水線布局，暖氣、照明、熱水器等設施施工安裝，PVC裝置第一黨支部組織進行了多輪的討論和現場勘查論證。最終，他們在控制室旁邊建成了一個“全新”的洗漱間。而這一切，都是他們動員檢修人員自主設計、改造，利用工作之余的“閑暇”時間完成的。

堅持“基層路線”，直面民生難題和員工訴求，北元集團以沉下身子、扎進“泥土”的作風，持續在解決員工關切上花心思、下苦功，在心尖尖上深深地烙下了務實為“民”的情懷印跡。

把員工的心聲放在“心坎坎上”

“建議公司在停車位上安裝新能源充電樁，并增加車棚。”

“無機中控化驗室東面和北面綠化澆水困難，建議增配綠化水管線。”

員工代表座談會上，一條條和員工工作生活息息相關的意見建議在記錄員的奮筆疾書里不斷形成。加強與員工的溝通和交流，深入了解員工的工作與生活情況，傾聽員工對公司的意見和建議，集思廣益，形成合力，進而推動公司管理模式改善和管理效能提高，這是公司按季度常態化組織召開員工代表座談會的初心和使命，也是公司深入踐行“想人所想、急人所急”的服務理念，切實幫助廣大員工解決工作和生活實際問題，為員工創造更加和諧溫馨的工作和生活氛圍的有效平臺。“上次座談會上提出活動室臺球桌磨損桌布和網袋的更換建議，不到2個工作日公司就給解決了。”參會代表小李還不忘給解決員工實際問題的“北元速度”點著贊！

把腳踩進泥土，把汗流在基層，把員工的思想掌握引導在當下。北元集團建立了員工申訴渠道，進一步明確并暢通傾聽員工心聲，解決員工合理訴求的路徑；扎實開展“三必訪、三必談、三必幫”工作，落實員工關懷體系，以強大的向心力凝聚新階段發展動力；開展“黨支部書記走基層”活動，讓情況掌握在基層、問題發現在一線，難題解決在“現場”。

把員工的難題放在“心窩窩上”

“你聽說了嗎？公司啟用了‘綜合服務窗口’，實現了員工日常生活需求‘一站式’辦理，真的是又方便又快捷！”享受到管理改善后暖心服務的公司員工小李樂呵呵地打著宣傳“廣告”。

一直以來，關乎員工切身“利益”的后勤物資領用、門禁卡掛失補辦、飯卡充值、失物接收認領、宿舍臨時性開門等業務，因業務不同，辦理地點也不同，流程也比較復雜，很多時候員工遇到問題不知道和誰對接，更不知道如何辦理，給員工的日常生活帶來諸多不便。

“一個崗位有一個崗位的使命和擔當，讓員工生活越來越便捷是我們工作的出發點和落腳點。”該公司堅持以員工為中心的發展思想，聚焦員工需求，走好群眾路線，辦好民生實事。通過積極調研論證，梳理服務清單、優化辦事流程，延伸服務載體、提升服務效能，推動“一窗通辦”由構想變為現實，有效疏通了員工辦事的難點堵點，打通了服務員工的‘最后一公里’，徹底解決了困擾員工多年的難題，有力增強了員工的歸屬感幸福感。

“民有所呼，我有所應。”一直以來，北元集團自覺從新時代中國特色社會主義思想中汲取奮發進取的智慧和力量，時刻瞄準員工普遍關心的突出問題，深入踐行“我為群眾辦實事”實踐活動，回應“槽點”、紓解“痛點”、打通“堵點”、補齊“斷點”，凝聚奮進新時代發展合力，員工的幸福感不斷增強。(化工分公司  金玉濤)